熱烈祝賀上海某電力公司2015年第三期班組長(zhǎng)管理技能輪訓(xùn)結(jié)束
時(shí)間：2015-06-02 來(lái)源：本站原創(chuàng)
6月1日，上海某電力公司2015年班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)第三期圓滿(mǎn)結(jié)束，來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)崗位的40名學(xué)員參與了本次培訓(xùn)，課程內(nèi)容涵蓋班組人員與組織管理，新舊安規(guī)區(qū)別，電力新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，集中探討了班組服務(wù)意識(shí)，投訴處理，情景授權(quán)，班組管理提升等課題。本次課程由中銳高級(jí)講師江老師，魏老師授課，整個(gè)過(guò)程生動(dòng)、有意義，代入感強(qiáng)，穿插提供問(wèn)題分析與解決的思路，引導(dǎo)問(wèn)題的解決方案，學(xué)員均表示課程很有收獲，課程最后采用案例討論會(huì)的形式，讓全體學(xué)員參與到整個(gè)課程當(dāng)中，重點(diǎn)討論工作中的景點(diǎn)案例和疑惑案例，學(xué)員紛紛表示這樣的學(xué)習(xí)方式最貼近工作實(shí)際，能夠給實(shí)際的班組管理帶來(lái)極好的借鑒作用。
本次培訓(xùn)的順利開(kāi)展得到了上海某電力公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及公司各部門(mén)和人員的大力支持。希望在接下來(lái)的培訓(xùn)中能再接再厲，取得2015年班組長(zhǎng)培訓(xùn)的圓滿(mǎn)成功。
